Avantaje pentru cetățean:
- Comunicare rapidă cu primăria
- Acces facil în aplicație
- Posibilitatea de a fotografia și transmite coordonatele incidentului/sesizării
- Vizualizarea pe harta a tuturor incidentelor proprii
- Vizualizarea răspunsurilor din partea primăriei în timp real
- Nu mai este necesară completarea unei sesizări
- Nu mai trebuie să se deplaseze la primărie
Avantaje pentru primărie
- Toate sesizările trasmise de cetățeni pot fi triate și grupate în cadrul unui incident
- Fiecare incident poate fi tratat favorabil sau nefavorabil cu o notă de informații detaliate
- Un incident rezolvat va transmite răspunsuri tuturor sesizărilor atașate
- Timpii de răspuns vor fi minimi
- Relația cu cetăteanul îmbunatățită, pentru că este un serviciu disponibil 24 ore din 24 și 7 zile din 7.